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储水罐或者水管出现漏水现象。
现象：壁挂炉外观局部滴水；当储水罐或者水管发生漏水的情况时，大部分情况都会是连接处发生漏水情况。
原因1：密封圈安装不合格或者密封圈损坏造成的漏水。
解决办法：请厂家技术人员更换密封圈。
原因2：冬季的时候，储水罐或者水管被冻坏导致漏水。
解决办法：在冬季来临时，把壁挂炉设置为低温运行。
壁挂炉对自来水的要求：
1、水压：满足水压0.05MP-0.6MP（通常所说的0.5公斤水压-6公斤水压）；
2、水质：水中无固体杂质；
3、硬度：氧化钙含量小于450毫克/升，即满足中硬度饮用水标准。GB5749－1985《升活饮用水卫生标准》
注：使用软化水装置和前置滤器可有效解决水质差的问题，锅炉使用寿命。
锅炉安装前的准备工作：
1、检查烟道烟道气密性和连接是否牢固。
2、检查电源性、电压。
3、检查水源是否通畅。
4、检查燃气是否供应正常。
