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(三林海阳路)我想找育婴师看孩子

更新时间:2019-11-10 21:54:03 信息编号:s2273lulo60869
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服务
上海保姆,上海家政,上海育婴师,上海老人陪护
面向地区
所在地区
上海
性别
员工服装
统一制服
员工
5星
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家政雇主、保姆公司、保姆之间的矛盾
为什么想聊一下雇主、保姆、保姆公司之间的矛盾。主要是因为昨天送我们的上户,刚好碰到雇主在投诉之前的某平台。从而觉得作为家政行业中的一份子,应该表达一下自己的观点。
来说一下具体的事由:雇主在某平台请了一位照看自己的(一对一照顾),在做了两个月以后,提出要下单。并且和雇主商量本月9号下单。但是在昨天也就是6号,接了一个不的电话,就直接冲着老人需要结算本月工资,要求下单。听雇主讲,闹的很是不开心。老太太无奈之下和结算了薪资。在没有通知雇主的情况下直接离职。留下老人一人在家。
这里说一下老人的情况,和的薪资问题。
昨天我们过去,看到,老人目前应该属于半自理状态。腿脚有些不变,走路需要帮扶。老人由于年龄大了,耳朵多有不变,听力不是很好。意识非常清晰,很聪明。目前还能炒票,并能做到盈利。
的薪资方面,还是蛮高的:6000元/月。
情况说完了,我们来看看某平台是如何承诺雇主的。
据雇主和我们讲,某平台是这样承诺雇主的:
1、是一家员工制的家政企业。
2、出什么事他们承担相应的责任。
我所能听到的就是这两点。这应该是好事,可是错误就在于某平台给雇主的承诺服务是那么的诱人。但是实际服务就天差地别。
为什么这么说,因为在客户投诉期间,某平台的服务人员改口称:他们只是一个第三方机构,雇主和之间发生矛盾,需要雇主和之间自己解决。这个是雇主生气的原因。也是这个平台不付责任的做法。
好了事件就说到这里,我们现在仔细分析一下出现这样状况的原因:
1、家政的普遍现像,难。挑单,逃单严重。
2、家政公司对的素质培训不到位。
3、部分公司夸大自己的服务能力。实际服务反差,存在欺骗的行为。
4、家政经营存在问题。
对于这些问题,我们怎么改变,其实这个是我们所有家政从业人员应该所要考虑的。
对于目前整个家政业务,的文化水平不高,我们应该做到就是提到的服务意识。即使不能,也要让明白,每一次上单不是那么容易的,是需要竞争的。而且在和雇主签订的合同中,要对和雇主端做出相应的违约处罚。并且和说明。
现在很多的公司,雇主和之间是没有协议关系的。像上面的某平台,只是和雇主签订了服务协议,也于服务。而作为劳动者没有和雇主直接发生协议关系。
可能你会称之为,这个是制。但是实际所给我们体现的并非是制,还是居间的一个制度。
其实,我们作为家政公司,当雇主与之间发生不愉快的时候,雇主的投诉与抱怨,更多的是想要家政公司这边能拿出一个解决方案,能有一个解决事情的态度。而不是一再的推诿。作为雇主和也许都是希望家政公司能从中调解。
所以希望我们作为家政公司,一定要担负起我们的责任。做到言出必行!相信,只有这样我们才能会有更好的口碑,才能让广大的雇主放心的将家庭事物交由我们。从而我们可以实现自己的人生价值,和对他人、对、对社会的价值!
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