哪些企业业务需要办理呼叫中心？我们得知道什么是呼叫中心许可证？今天小编就来和大家一起了解一下申请上海呼叫中心业务小知识点
国内很多服务类型的公司都需要办理相关资质，还需要申请不同号码开头的服务电话，比如说我们日常生活当中很常见的农业银行热线电话便是以95开头的号码，今天上海道与商为您讲解：呼叫中心95号码申请条件及材料与流程详解。
什么是呼叫中心95号码
95电话指的就是以95开头的电话号码，想使用95号码的企业拥有呼叫中心许可证，以前主要是银行，等特殊单位的号码，95电话与400电话一样，可利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建24小时客服中心，打造企业服务品牌，提升服务形象，同时也是可以外呼拨打的全国统一电话。
呼叫中心95号码特点
95全国统一号码是资源，普通号码每个地区可以重复，而全国统一号码它没有区号，全国，它在使用上无城市区域限制，企业一旦申请成功将是终生的号码。
呼叫中心95号码申请条件
1、内资企业，注册资金1000万以上。
2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人)。
3、银行、证券、、等行业具备跨省15个以上的经营规模，需要提供相关上级部委颁发的开业批 复或营业执照。
4、具有呼叫中心许可证。
5、申请者应按通信管理局的要求提交书面申请或补充材料
6、一次性书面告知申请人需要补齐或修改的内容
7、申请材料齐备、符合法定形式
8、向申请者发出材料收到单
9、批准颁发批准文件和号码使用证书，不批准的书面通知申请者并说明理由。
呼叫中心95号码申请基本材料
1、公司营业执照副本复印件;
2、呼叫中心许可证(含首页、副业、年检页等)的复印件 ;
3、呼叫中心许可证代码申请表等。
呼叫中心95号码申请流程
1、向部申请《呼叫中心许可证》。
2、获批后，在全国31个省市通信管理局备案《呼叫中心许可证》。
3、同时向部申请95电话号码使用证。
4、95短号审批后，向业务开通省份通管局备案95电话号码及开通组网方式。
5、申请者自行联系电信运营商组网开通。
B22 国内多方通信服务业务：国内多方通信服务业务是指通过通信网络实现国内两点或多点之间实时的交互或点播式的语音、图像通信服务。 如：腾讯的会义，YY语音，企业集团短号等
呼叫中心许可证/国内呼叫中心业务
上海新设呼叫中心业务、上海设立呼叫中心业务许可证
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