办理上海增值电信呼叫中心许可证流程解析
随着行业规模的扩大，企业需要办的互联网资质也越来越多。企业资质办理是一个漫长而复杂的过程，所以在此之前我们要先弄清所需资质的定义及其办理要求和相关材料。今天我们了解的是互联网资质中的办理上海电信呼叫中心许可证流程解析
对于很多企业来说，办理呼叫中心许可证来进行客户服务是的，因为这不仅可以增强企业的背书，也可以提高用户的信任度。
呼叫中心许可证是二类电信业务经营许可证的简称。分为呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务，而为企业颁发的许可证。
呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。其中呼叫中心许可证在部办理，地网呼叫中心许可证在各省通信管理局办理。
企业想要办理呼叫中心许可证需要具备有以下条件：
1、经营者依法设立的公司；
2、有与开展经营活动相适应的资金和人员；
3、有可行性研究报告和相关技术方案；
4、有必要的场地和设施；
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力；
6、近三年内未发生过重大违法行为。
同时准备以下申请呼叫中心许可证的材料：
1、填写《业务申请信息表》；
2、公司营业执照副本原件彩色扫描件；
3、公司查档的章程原件彩色扫描件及股东证明材料；
4、法人身份证原件彩色扫描件；
5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社明彩色扫描件；
6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
拨打电话后，可以立即保存客户相关信息，，有利于后续跟进客户。呼出系统有来来去去的电弹屏：来电时弹出学生的信息，座位可以立即了解学生的详细信息。过去的沟通记录，提升体验。呼叫中心可以为客户提供更好的服务，往往是普通营业网点无法提供的。使公司人员，迅速、准确、率地实现信息的保存、传递和共享，更加率合理的使用电话资源。这样不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力调配的优化，解放更多的人力。呼叫中心系统开发是非常庞大并且繁琐的。
呼叫中心许可证/国内呼叫中心业务
上海办理电信呼叫中心许可证、上海代办外呼中心许可证
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