上海区域新设呼叫中心业务步骤详细解析

随着行业规模的扩大，企业需要办的互联网资质也越来越多。企业资质办理是一个漫长而复杂的过程，所以在此之前我们要先弄清所需资质的定义及其办理要求和相关材料。今天我们了解的是互联网资质中的上海区域新设呼叫中心业务步骤详细解析
呼叫中心许可证是二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。
一、全国呼叫中心许可证申请条件
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本限额为1000万元人民币)和人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施（需要有呼叫中心系统、有服务器、有相关坐席设备、有呼叫中心场地，场地面积也有要求，大于200平）;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
6、涉及金融、催收等公司不能申请办理；
7、有缴纳社保人员；
8、有一定数量的坐席人员；
二、全国呼叫中心许可证申请材料
1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信
2、总公司企业法人营业执照
3、分公司营业执照
4、验资报告。
5、法人、股东身份证复印件
6、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。
7、技术人员和管理人员不少于10人。
8、申请呼叫中心经营许可证材料
9、证明公司信誉的相关材料
三、全国呼叫中心许可证书审批
呼叫中心许可证的审批部门是在国家部，而地网呼叫中心的审批部门则是在各省、自治区和直辖市的通信管理局。
四、全国呼叫中心许可证办理周期
呼叫中心经营许可证按照经营范围的不同可以分为呼叫中心经营许可证和地网呼叫中心经营许可证。呼叫中心经营许可证的持有者可以在全国范围内开展业务，而地网呼叫中心经营许可证的持有者只能够在省内开展业务。呼叫中心经营许可证需要到国家部去进行办理，而地网呼叫中心经营许可证需要到省通信管理局进行办理，由于呼叫中心经营许可证在取证之后需要进行备案，所以呼叫中心经营许可证要比地网呼叫中心经营许可证总的时间要多一些。地网呼叫中心经营许可证通常的办证时间是60个工作日，也就是3个月左右的时间，但是委托的咨询代理机构进行代理通常会比正常的时间快一些。
呼叫中心许可证是二类电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。它是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式语音800呼叫中心流程图应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码。
呼叫中心业务/电信呼叫中心许可证
上海审办呼叫中心许可证、上海审批呼叫中心业务
上海道与商企业发展有限公司是电信业务和网络文化资质代办中心，为电信企业、网络游戏公司等高新技术企业提供咨询服务。服务范围：文网文办理、ICP证代办、/省网SP证代办、代办/省网呼叫中心、软著商标专利、市/国家高新技术企业申报、广播电视节目制作、营业性演出许可证、办理/省网IDC/ISP证，办理ICP年检，办理互联网出版许可证、互联网信息服务许可证。