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上海区域速办呼叫中心业务流程及标准

更新时间:2024-12-13 01:54:01 编号:ff338dq10a680f
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王斐斐

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上海区域速办呼叫中心业务流程及标准

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速办
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很多人对于呼叫中心是比较陌生的,不知道应该怎么去办理,需要准备些什么材料,小编就来带大家一起梳理一下吧,来说上海区域速办呼叫中心业务流程及标准
呼叫中心许可证简介:
呼叫中心许可证是二类电信业务经营许可证的简称。分为呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。
呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务
国内呼叫中心业务
国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
离岸呼叫中心业务
离岸呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境外单位提供的、面向境外用户服务的呼叫中心业务。
呼叫中心办理所需材料?
(1)申请呼叫中心许可证公司的企业营业执照副本。
(2)申请呼叫中心许可证公司章程(加盖局档案查询章原件)。
(3)完整详细的股权结构图。
(4)公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、、联系方式等),以及身份证复印件(不少于3人)。
(5)公司为员工所上近三个月的社明(不少于3人)(应加盖社保机构红章)。
(6)至少3名员工的劳动合同原件(原件会退回)。
办理呼叫中心许可证的前提要求:
1.经营者为依法设立的公司。
2.社明:提供近期3个人1个月的社明(),3个人连续3个月的社明(地网)
(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本限额为1000万元人民币)
3.纯内资公司、无外资成分
呼叫中心许可证办理的流程:
1.公司准备材料
2.网报时间7-10个工作日
3.受理下证号
4.取纸质证书时间15—20工作日
呼叫中心许可证,属于电信业务许可证常用资质之一。只要您的企业开办呼叫中心业务,符合办理要求就可以申请这个资质,如果只是简单与客户沟通,那就不需要办理这个资质。还有就是开通95、96号码就要申请呼叫中心许可证。
呼叫中心业务/国内呼叫中心业务
上海设立呼叫中心业务、上海代办呼叫中心业务许可证
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