代写剖析材料-上海有代写举报材料[欢鹰文案]

代写剖析材料案例：

20xx年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，同心协力，用心发挥团队优势，在系统维护及支撑领域进行了多方面的探索与努力，为县支局、各部门带给了的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承“建设团队，带给支撑”的理念，用心开展各项工作，不断取得成绩，争做全区团队。

　　一、团队概况

　　企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，互相帮忙，生活上相互关爱、互相照顾;困难面前人人向前，勇于分担，成功面前，共享成果，共享快乐，使部门构成了一个温暖、向上、团结的小群众。团队每个成员秉承精诚合作、响应、支撑、充满活力的工作原则，认真完成计费帐务审核、客户资料管理、本地网个性化取数支撑、前端业务支撑、计费设备维护等部门主要工作。

　　二、团队主要业绩

　　(一)计费帐务审核

　　采取合理分工，制定详细的员工日常作业计划，实施化管理;加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。20xx全年共计进行55次、平均每次2499余项的资费验证，确保昌都分公司计费帐务的准确性，未发生一齐因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了计费组巡全区的成绩。

　　(二)客户资料管理

　　拟定并出台20xx年度分公司客户资料质量考核办法，专人负责此项工作，做到每周、月末、月初高频度的资料审核与处理督促;按月通报数据质量;发现前台受理支撑中存在的共性问题，按月组织典型案列分析培训会。20xx年，昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评定中始终持续在名;针对分公司各项营销方案，手工增加营业受理差错审核6类、全年手工审核到达26次，有效避免因受理差错导致的企业风险。

　　(三)本地网个性化取数支撑

　　20xx年，为支撑分公司的经营分析及化营销，企业信息化部准确、及时完成高达956余次的取数支撑工作，其中定周期取数395余次;临时性取数561次。折算平均每个工作日进行个性化支撑取数近4份，到达了快速响应、有效支撑的工作目标。

　　(四)本地网业务支撑

以前端为工作导向，深入客户服务工作意识，做好企业信息化部连接后端网络、设备和前端业务、产品的桥梁作用。实施“支撑一对一”的工作方式。以部门每一位员工为单位，分配对应支撑几个经营单位，实施支撑一对一工作。20xx年，共计支撑前端问题4500余次。在确保20xx年支撑工作准确、快速、到位的同时，到达部门员工支撑潜力的全面提升，并得到了前端同事以及领导的一致好评。

　　(五)设备维护工作

　　企业信息化部根据网络运行维护部的机房设备维护管理方式，实施了部门设备室的系统平台及网络管理，并按日巡检，确保了20xx年未发生重大设备故障事故。

　　(六)系统业务测试及验证状况

　　20xx年，分公司企业信息化部进行系统业务及功能的测试和验证共计25项，其中配合区公司完成了crm2.0、服务开通系统2.5系统升级，做好了各项升级的准备及测试验证工作，得到了相关部门的好评。

　　相信我们团队做出的努力和业绩众所周知，也相信我们团队每一位成员的付出和贡献有目共睹。在平凡的岗位上做出了不平凡的事情，团队中的每一位成员都为团队取得的好成绩而感到骄傲和自豪。为了进一步激发团队每一个成员的热情，也为了激励团队取得更好的成绩，特申报公司“团队”光荣称号，期望得到公司领导和各位同事的认可，你们的认可将是对我们团队大的肯定，是我们勇敢向前、团结向上、不断进步的力量的源泉。

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