服务项目 |
电器售后400报单，呼叫转移,西门子,联想,志高,华为,海尔,小米,美菱,夏宝,松下 |
面向地区 |
向客户回访时需要调整我们的回答
我们在回答客户的问题时，要根据客户的回答调整我们的回答，以便让客户满意。在遇到问题时，不要回答“不知道”或者“没办法”这样的话，一定要把问题讲清楚。比如：客户说他的电脑出现了问题，我们可以这样回答：“我不清楚您电脑出现问题的原因是什么?是系统本身出现了问题，还是软件系统本身出现了问题?如果是软件系统自身出现问题的话，我们可以协助您解决问题。”通过这种解释，可以让客户明白我们已经知道了他电脑出现问题的原因，并可以指导他如何去解决这个问题。客户看起来就会很明白：你是在帮助他解决实际困难。
回访转呼电话 广告效果补量 售后呼叫转移
1，电话呼转+短信满意度回复(全国散号!稳定!可续呼转周期!)
2，美的代报单
3，美的空调校验码/物联网激活(提供内机条码)
4，400人工报单+呼叫转移+短信回复
5，海尔智家账号
6，各类公众号扫码关注
7，美的美居账号
欢迎有量有智的老板来谈合作!
长沙大型团队承接电话留言回访注册，母婴、汽车、教育类等电话回访、客户意向回访电话，并承接广告效果优化，媒体效果补充业务。
1.【电话回访】汽车、奶粉、教育、电器等各类广 告优化，同一项目数万人不重复，全国电话回访。
2.【 效果电话】效果电话执行，短信效果执行(奶粉，电器，汽车，教育)真人拨打，可支持回访。
3.【 代打电话】大型团队，拥有全国各地手机散号，可以代打各行业电话，帮你完成你的业务指标，你能想到的，我们尽量满足你的要求，帮你完成业绩。
操作的流程一般是，根据客户的需求，提供一定数量的电话号码，然后按照客户的要求，将对应的号码设置到对应的手机上，之后再拨打我这提供的号码，就由呼转后的手机接听，可以实现一个手机接听无数个号码的电话。
在节假日或休息日，公司的销售人员也可以通过电话，对意向客户进行回访。
在节假日或休息日，通过电话来回访客户，也是一个非常不错的选择，这样做能避免销售人员与意向客户的距离太远，导致在节假日或休息日再想与客户见面就会觉得非常困难。
销售人员要注意一个问题，不要在节假日或休息日打电话，以免分散客户的注意力，也不利于营销活动的展开。销售人员可以选择在其它时间段打电话来回访客户。
客户在你这投放广告，肯定是要有效果数据给到客户手里，但现实情况是不可能每个月都会有加盟者信息，这时就需要补量，我们可以提供全国号码转呼到你号码，这样接听你就是你自己，提交到客户手里的号码是全国各地的。
对意向客户进行回访，可以通过电话的方式，也可以通过面对面的交流方式，回访客户时，好有两个人参与，一位负责接听电话，一位负责记录。
在进行回访时，要注意以下几点：
1.要明确此次回访的目的，是为了确定意向客户，还是为下次跟进做准备。
2.确定回访时间和地点，好选择一个好的时间。
用于各行各业呼转需求!
1，电话呼转+短信满意度回复(全国散号!稳定!可续呼转周期!)
2，美的代报单
3，美的空调校验码/物联网激活(提供内机条码)
4，400人工报单+呼叫转移+短信回复
5，海尔智家账号
6，各类公众号扫码关注
7，美的美居账号
